Client sans adresse sur Booking (quelle garantie dégats ?)

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fatabien
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Client sans adresse sur Booking (quelle garantie dégats ?)

#1 Message par fatabien » 01 avr. 2017, 09:38

Bonjour,
je viens d'avoir mon 1er "client sans adresse" sur Booking.com, pour un appartement que j'ai mis en location en courte durée.
Booking.com n'a donc pas enregistré d'adresse ni de carte de crédit pour ce client. Ceci afin de favoriser les réservations de dernière minute.
Ce client doit me payer la location à son arrivée, en espèces. Jusqu'ici, rien d'anormal.

La grosse question est : comment faire en cas de dégâts occasionnés par le client ? Sachant qu'on n'a ni coordonnées bancaires, ni coordonnées postales ?

Quelqu'un a-t-il l'habitude de gérer ça ?

Cordialement.

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kamoulox
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Re: Client sans adresse sur Booking (quelle garantie dégats

#2 Message par kamoulox » 01 avr. 2017, 13:01

Oui c'est normal.

En cas de problèmes par contre tu seras un client DTC

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EmileZola
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Re: Client sans adresse sur Booking (quelle garantie dégats

#3 Message par EmileZola » 01 avr. 2017, 13:10

T'es pas obligé de le prendre.

ignatius

Re: Client sans adresse sur Booking (quelle garantie dégats

#4 Message par ignatius » 01 avr. 2017, 19:40

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watoo
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Re: Client sans adresse sur Booking (quelle garantie dégats

#5 Message par watoo » 01 avr. 2017, 19:52

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Quelqu'un a des nouvelles d'ignatius ?

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