SFR, ça commence à déconner

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Re: SFR, ça commence à déconner

#251 Message par davivd » 26 nov. 2018, 13:56

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Re: SFR, ça commence à déconner

#252 Message par coolfonzi » 22 déc. 2018, 10:32

SFR arrive en tête des alertes des abonnés télécoms mécontents de leur opérateur

SFR arrive en tête du nombre d'alertes reçues par opérateur, avec 30 à 35 signalements pour 100.000 clients, contre 25 à 30 pour Free, 20 à 25 pour Bouygues Telecom. Orange étant le bon élève de la classe avec 15 à 20 appels.

SFR reçoit la pire note (6,6/10)
concernant ses services d'accès à Internet, et 6.8/10 pour le mobile. Free et Orange sont à égalité avec des notes de 7,6 pour l'accès Internet et 7,5 dans le mobile. Bouygues Telecom arrive en queue de peloton avec des notes de 7,4 dans le fixe et 7,2 dans le mobile.

http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tec ... rateur.php
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Re: SFR, ça commence à déconner

#253 Message par Manfred » 23 déc. 2018, 23:06

La fibre orange vient d'arriver chez moi. Bye Bye SFR/Numéricable, et bien content de ne plus filer mon blé à une boite de P. Drahi.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#254 Message par lecriminel » 24 déc. 2018, 10:45

Manfred a écrit :
23 déc. 2018, 23:06
La fibre orange vient d'arriver chez moi. Bye Bye SFR/Numéricable, et bien content de ne plus filer mon blé à une boite de P. Drahi.
filer non, mais ils vont tout faire pour t'en piquer lors de ton départ.
Si t'as un couple qui gagne 6000 euros par mois et un apport de 100 K€, il y a moyen d'acheter un bien de 500 k€ en étant au taquet. C'est un beau trois pièces en petite couronne. Pourquoi tu trouves ça drôle ?

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Re: SFR, ça commence à déconner

#255 Message par Manfred » 24 déc. 2018, 11:12

lecriminel a écrit :
24 déc. 2018, 10:45
Manfred a écrit :
23 déc. 2018, 23:06
La fibre orange vient d'arriver chez moi. Bye Bye SFR/Numéricable, et bien content de ne plus filer mon blé à une boite de P. Drahi.
filer non, mais ils vont tout faire pour t'en piquer lors de ton départ.
j'étais plus engagé, et orange rembourse les frais de résiliation. On verra bien. de toute façon entre le service théoriquement supérieur (vraie fibre optique vs cable avec connexion cuivre) et le fait que je paye moitié prix pendant un an, ça devrait être rentable.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#256 Message par sim_v » 29 janv. 2019, 14:25

Source : https://www.freenews.fr/freenews-editio ... altice-sfr
Les dirigeants des deux groupes Iliad (Free) et Altice (SFR) ont été aperçus ensemble, lors d’un déjeuner jeudi midi.
Dexter Goei (président d’Altice) et Thomas Reynaud (DG d’Iliad) ont été vus ensemble dans un restaurant du 8ème arrondissement parisien, jeudi midi, rapporte Challenges.
...
Selon Challenges, les acteurs de la potentielle consolidation des télécoms ne disposent que de quelques mois pour se mettre d’accord. La mise aux enchères des futures licences 5G, prévue pour le mois d’avril, refermera cette courte fenêtre de tir.
SFR + Free : combo sur le SAV en rapport avec le prix !

L'action se maintient entre 1.65 et 1.90.
https://www.boursier.com/actions/cours/ ... 52,NL.html

Iliad : /2 en un an
https://www.boursier.com/actions/cours/ ... 13,FR.html
Électricité, arrêtez de payer plus cher : viewtopic.php?f=204&t=95281&p=2237509

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Re: SFR, ça commence à déconner

#257 Message par Manfred » 29 janv. 2019, 15:21

lecriminel a écrit :
24 déc. 2018, 10:45
Manfred a écrit :
23 déc. 2018, 23:06
La fibre orange vient d'arriver chez moi. Bye Bye SFR/Numéricable, et bien content de ne plus filer mon blé à une boite de P. Drahi.
filer non, mais ils vont tout faire pour t'en piquer lors de ton départ.
à ma grande surprise, ils m'ont rendu ma caution sans même que je la réclame.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#258 Message par davivd » 29 janv. 2019, 15:25

Free ils sont en train de faire très fort avec la delta......480€ le siffleur.....
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Re: SFR, ça commence à déconner

#259 Message par olmostoline » 29 mars 2019, 10:02

https://investir.lesechos.fr/actions/ac ... 837679.php

Il paraitrait que les efforts du groupe pour enrayer la chute du nombre d'abonnés ont porté leur fruit. Par contre, aucune information concernant le fait que ces nouveaux abonnés soient rentables ou non...Sur une vidéo concernant free publiée récemment sur boursorama, l'analyste annoncait que SFR se suicidait avec des offres beaucoup trop agressives. En attendant le marché apprécie et l'action altice gagnait 20% ce matin, mais toujours à -66% sur un an...
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Re: SFR, ça commence à déconner

#260 Message par ddv » 29 mars 2019, 11:25

Bonjour,
Si voulez profiter du réseau mobile SFR (qui a une bonne couverture), je vous conseille d'aller chez un fournisseur alternatif qui passe par leur réseau, plutôt que de passer par SFR directement.
Je suis chez l'offre de leclerc (reglo mobile) depuis un an et tout se passe parfaitement (100% en ligne) et c'est pas cher (c'est monté récemment à 25Go de data pour 15€/mois).
Vous pouvez en plus vous passer du prélèvement automatique si vous le souhaitez: je recharge ponctuellement à ma guise par carte visa sur leur site.
Répétez un mensonge suffisamment longtemps, et les gens finiront par le croire.
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Re: SFR, ça commence à déconner

#261 Message par neron » 29 mars 2019, 11:45

ddv a écrit :
29 mars 2019, 11:25
Je suis chez l'offre de leclerc et c'est pas cher (c'est monté récemment à 25Go de data pour 15€/mois).
T'a encore le B&YOU 40 Go à 10 € qui était offert y-a peu sans condition à 5 €. / mois
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Re: SFR, ça commence à déconner

#262 Message par ddv » 29 mars 2019, 12:38

neron a écrit :
29 mars 2019, 11:45
ddv a écrit :
29 mars 2019, 11:25
Je suis chez l'offre de leclerc et c'est pas cher (c'est monté récemment à 25Go de data pour 15€/mois).
T'a encore le B&YOU 40 Go à 10 € qui était offert y-a peu sans condition à 5 €. / mois
Dans mon coin (campagne), la couverture SFR est un peu meilleure que celle de bouygues (j'ai déjà une box adsl chez eux) de ce que j'ai pu voir.
Répétez un mensonge suffisamment longtemps, et les gens finiront par le croire.
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Re: SFR, ça commence à déconner

#263 Message par neron » 29 mars 2019, 12:42

ddv a écrit :
29 mars 2019, 12:38
, la couverture SFR est un peu meilleure que celle de bouygues (j'ai déjà une box adsl chez eux) de ce que j'ai pu voir.
Que vient faire une box dans la 4G ?! De plus le DSLAM (Box) sont partagés entre opérateur. Où est-tu?
Modifié en dernier par neron le 29 mars 2019, 13:16, modifié 1 fois.
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Re: SFR, ça commence à déconner

#264 Message par ddv » 29 mars 2019, 13:03

neron a écrit :
29 mars 2019, 12:42
ddv a écrit :
29 mars 2019, 12:38
, la couverture SFR est un peu meilleure que celle de bouygues (j'ai déjà une box adsl chez eux) de ce que j'ai pu voir.
UE viet faire une box dans la 4G ?! De plus le DSLAM sont partagés. Où est-tu?
heu...j'ai rien compris à ta phrase :|
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Re: SFR, ça commence à déconner

#265 Message par s_chlaf » 29 mars 2019, 13:18

ddv a écrit :
29 mars 2019, 13:03
neron a écrit :
29 mars 2019, 12:42
ddv a écrit :
29 mars 2019, 12:38
, la couverture SFR est un peu meilleure que celle de bouygues (j'ai déjà une box adsl chez eux) de ce que j'ai pu voir.
UE viet faire une box dans la 4G ?! De plus le DSLAM sont partagés. Où est-tu?
heu...j'ai rien compris à ta phrase :|
je pense qu'il dit "que vient faire une box dans la 4G" ?

bon, on peut utiliser la 4G pour remplacer l'ADSL (si bonne couverture 4G), ou l'inverse, utiliser l'ADSL de chez soi pour la téléphonie (=ta box devient une antenne relais à portée limitée). ça dépend quelle est la meilleure couverture disponible.

en plouquie profonde, t'as pas de 4G et un ADSL tout pourri, donc c'est vite vu.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#266 Message par ddv » 29 mars 2019, 13:45

La box c'était juste pour dire que j'étais un client bouygues, mais adsl. Cela dit, ils font des box 4g.
Sinon, je suis en plouquie, pourtant j'ai la 4g (sfr) rapide et l'adsl 10Mbs. Et la fibre passe à moins d'1 km.
J'ai plus de débit qu'en RP 8)
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Re: SFR, ça commence à déconner

#267 Message par neron » 29 mars 2019, 13:48

s_chlaf a écrit :
29 mars 2019, 13:18
en plouquie profonde, t'as pas de 4G et un ADSL tout pourri, donc c'est vite vu.
Seule solution en plouquie: Faire une étude du terrain. Voici quatres sites très utile amah:

- Pour la recherche du nom et de la position des NRA (Réseau Box). > à 3 km, c'est okay, entre 3 et 5 c'est moyen (pb.TV), après c'est aléatoire
- Pour la position des antennes(réseau 4G) >à 5 km c'est okay après c'est aléatoire,
- Araise accessoirement pour avoir la hauteur des mats,l'adresse exacte de NRA , leur capacité
- Geoportail qui permet de calculer des distances et une coupe avec les altitudes entre l'antenne et le pt de reception. Très utile en montagne si l'on n'oublie pas de tenir compte de la cime des arbres.

Si rien ne va, reste le net par satellite qui hors du temps de latence donne un bon accès.

@ddv qu'est que tu nous raccompte donc à vendre SFR : Si ta l'ADSL SFR, les box free, bouygue, Orange, .. marchent aussi bien et sont souvent moins chère ?!
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Re: SFR, ça commence à déconner

#268 Message par ddv » 29 mars 2019, 14:38

Je ne vend rien. Le sujet concerne SFR. Je voulais personnellement le RESEAU SFR pour le mobile car meilleure couverture dans mon coin (et dans d'autres coins). Et comme je ne veux ni les prix de l'opérateur SFR, ni son service client de m-erde, je conseillais à ceux, comme moi, qui veulent quand même bénéficier du réseau mobile SFR, de passer par exemple par reglo mobile. Ça me paraît simple à comprendre, non ? :?
Quant au réseau mobile free, je n'en parle même pas :roll:
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Re: SFR, ça commence à déconner

#269 Message par sim_v » 11 avr. 2019, 14:36

L'action se porte bien à 2.4 EUR mais c'est la guerre pour faire payer Free et Orange !
Pour l'instant, Free à coupé le signal et Orange montre les dents !
Électricité, arrêtez de payer plus cher : viewtopic.php?f=204&t=95281&p=2237509

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Re: SFR, ça commence à déconner

#270 Message par aleph-zero » 11 avr. 2019, 15:24

sim_v a écrit :
11 avr. 2019, 14:36
L'action se porte bien à 2.4 EUR mais c'est la guerre pour faire payer Free et Orange !
Pour l'instant, Free à coupé le signal et Orange montre les dents !
Non, free n'a pas coupé le signal, ce qui énerve prodigieusement SFR.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#271 Message par aleph-zero » 12 avr. 2019, 15:23

Canal et Orange emboîtent le pas de Free et refusent de payer SFR pour la diffusion des chaînes gratuites :

https://www.phonandroid.com/canal-refus ... m-rmc.html

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Re: SFR, ça commence à déconner

#272 Message par sim_v » 18 avr. 2019, 13:43

https://www.capital.fr/entreprises-marc ... ux-1335295

Plonc ! Rattrapé par Bercy et le CNC pour ses optimisations fiscales (abonnement presse à TVA réduite inclus d'office dans l'abonnement internet).
20 à 30 millions de bénéfices supplémentaires mensuels avec cette astuce.
Électricité, arrêtez de payer plus cher : viewtopic.php?f=204&t=95281&p=2237509

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Re: SFR, ça commence à déconner

#273 Message par olmostoline » 18 avr. 2019, 14:14

Je trouvais cette manoeuvre assez scandaleuse. Bouygues me l'a fait aussi.
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Re: SFR, ça commence à déconner

#274 Message par coolfonzi » 08 juil. 2019, 09:48

Les abonnés RED de SFR victimes d'une arnaque de grande ampleur

Depuis le mois de mai, des abonnés de RED se voient facturer, à tort, des appels passés vers l’étranger.

Que se passe-t-il pour les clients de la filiale low cost de SFR ? Selon Le Parisien, depuis le mois de mai, les clients de RED sont victimes d’un phénomène étrange : ils se voient facturer des communications avec l’étranger, alors qu’ils assurent ne jamais avoir appelé les pays concernés. Ces communications, toujours en pleine nuit, durent entre deux minutes et plusieurs heures et les appels sont passés vers la Tunisie, l’Algérie, les Comores, Madagascar et le Canada. Des communications qui peuvent coûter cher : la facture peut atteindre les 100 euros. Un abonné explique de son côté que RED lui a réclamé 500 euros pour un "appel de 175 minutes en Tunisie le 13 juin à 23h55". Cet habitant de Montpellier raconte que cette nuit-là, "les téléphones de la maison étaient tous sur ma table de nuit, éteints !" Il affirme également n’avoir "jamais, jamais appelé en Tunisie ".


https://www.msn.com/fr-fr/finance/conso ... ailsignout
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Re: SFR, ça commence à déconner

#275 Message par sim_v » 29 août 2019, 14:29

Altice en grande forme dans les médias !

source : https://www.frandroid.com/culture-tech/ ... s-associes
Stéphane Richard, PDG d’Orange, tape du poing sur la table. À son tour, comme Free, il estime ne pas avoir à payer pour diffuser les chaînes d’Altice (BFMTV et RMC) sur les Livebox. Une annonce qui sonne une menace à quelques mois de la fin de l’accord entre les deux groupes.

Le temps n’est pas à la fête pour Altice qui n’a pas réussi à convaincre Iliad, la maison-mère de Free, de débourser plusieurs millions pour avoir le droit de retransmettre ses chaînes sur les Freebox de ses abonnés. Free a donc, comme convenu avec les autorités de régulation, coupé l’accès à BFM TV et RMC, ce qui a immédiatement eu un impact sur l’audience des chaînes en question.
(suite sur le site)

Sinon l'action Altice est aux alentours de 4 EUR, elle a bien remonté durant l'été.
Électricité, arrêtez de payer plus cher : viewtopic.php?f=204&t=95281&p=2237509

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Re: SFR, ça commence à déconner

#276 Message par lecriminel » 29 août 2019, 15:16

Stéphane Richard, PDG d’Orange, tape du poing sur la table. À son tour, comme Free, il estime ne pas avoir à payer pour diffuser les chaînes d’Altice (BFMTV et RMC) sur les Livebox.
je suis sûr que le gouvernement trouvera un moyen de diffuser sa propagande, y'aka prendre de l'argent public et le donner à Altice ou Orange.
Si t'as un couple qui gagne 6000 euros par mois et un apport de 100 K€, il y a moyen d'acheter un bien de 500 k€ en étant au taquet. C'est un beau trois pièces en petite couronne. Pourquoi tu trouves ça drôle ?

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Re: SFR, ça commence à déconner

#277 Message par ProfGrincheux » 29 août 2019, 17:01

Utilisez la TNT. La compression est moindre.
Ignorés: pimono, Laurent, Manfred, ddv, maud lepage 75.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#278 Message par RoyBatty » 29 août 2019, 17:22

ProfGrincheux a écrit :
29 août 2019, 17:01
Utilisez la TNT. La compression est moindre.

Et les coupures très fréquentes en montagne...

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Re: SFR, ça commence à déconner

#279 Message par ProfGrincheux » 29 août 2019, 19:38

La, c'est plus compliqué, je l'admets. Ou bien l'état raque ou bien il légifère pour imposer aux fai de diffuser gratuitement les chaînes gratuites. La seconde solution est la bonne.
Ignorés: pimono, Laurent, Manfred, ddv, maud lepage 75.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#280 Message par optimus maximus » 29 août 2019, 19:57

Ils viennent d'augmenter l'abonnement LDC à 25 euros par mois. Quelqu'un a déjà testé l'IPTV ?

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Re: SFR, ça commence à déconner

#281 Message par olmostoline » 29 août 2019, 21:17

optimus maximus a écrit :
29 août 2019, 19:57
Ils viennent d'augmenter l'abonnement LDC à 25 euros par mois. Quelqu'un a déjà testé l'IPTV ?
Je pense craquer cette année. Sérieux, bcp trop cher ! Et trop d'abonnement à prendre, ca devient n'imp'. L'an dernier, je trouvais des liens sur reddit, mais c relou t'es pas sur de trouver, et quand tu trouves ca risque de couper après 10 minutes.
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Re: SFR, ça commence à déconner

#282 Message par ProfGrincheux » 29 août 2019, 21:37

J'ai testé le je m'abonne pas. Comme avec le Loto et les clopes. Ca laisse de l'argent pour le viagra quand j'en aurai besoin.
Ignorés: pimono, Laurent, Manfred, ddv, maud lepage 75.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#283 Message par sim_v » 05 sept. 2019, 10:29

Orange vient de couper BFMTV !

Image
source : https://lafibre.info/orange-les-news/ar ... #msg681868
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Re: SFR, ça commence à déconner

#284 Message par lecriminel » 05 sept. 2019, 13:36

sim_v a écrit :
05 sept. 2019, 10:29
Orange vient de couper BFMTV !
Le gouvernement va ramper et payer pour qu'ils les rediffusent, c'est leur service de presse non officiel après tout.
Si t'as un couple qui gagne 6000 euros par mois et un apport de 100 K€, il y a moyen d'acheter un bien de 500 k€ en étant au taquet. C'est un beau trois pièces en petite couronne. Pourquoi tu trouves ça drôle ?

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Re: SFR, ça commence à déconner

#285 Message par ddv » 05 sept. 2019, 21:03

Quelle perte ! :lol:
Pas de bfmerde pour se désinformer, la guigne !
Répétez un mensonge suffisamment longtemps, et les gens finiront par le croire.
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Re: SFR, ça commence à déconner

#286 Message par sim_v » 26 janv. 2021, 15:26

Les actions sont rachetées à 5.25 EUR (proposition initiale à 4.11 EUR !) et Altice sort de bourse le 26/01/2021.
https://www.capital.fr/entreprises-marc ... se-1391626


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Électricité, arrêtez de payer plus cher : viewtopic.php?f=204&t=95281&p=2237509

alpha2
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Re: Licenciements - les plans mammouth

#287 Message par alpha2 » 03 mars 2021, 17:33

Télécoms : SFR va supprimer 1700 postes en France en 2021
Nouveau coup dur pour les salariés de SFR. L'opérateur prévoit de supprimer 1700 postes, sur 9500, selon les syndicats. Du côté de la direction, le périmètre pris en compte est un peu plus large avec un total de 15.000 salariés. Les suppressions d'emplois portent donc sur 18% des effectifs selon les syndicats et 11%, selon la direction.
https://www.lefigaro.fr/secteur/high-te ... e-20210303

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Re: Licenciements - les plans mammouth

#288 Message par achillemo » 03 mars 2021, 18:15

On aura le droit à des polonais pour installer la fibre, des malgaches pour répondre au téléphone et des indiens pour gérer la partie soft à distance.

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Re: Licenciements - les plans mammouth

#289 Message par Gpzzzz » 03 mars 2021, 18:26

alpha2 a écrit :
03 mars 2021, 17:33
Télécoms : SFR va supprimer 1700 postes en France en 2021
Nouveau coup dur pour les salariés de SFR. L'opérateur prévoit de supprimer 1700 postes, sur 9500, selon les syndicats. Du côté de la direction, le périmètre pris en compte est un peu plus large avec un total de 15.000 salariés. Les suppressions d'emplois portent donc sur 18% des effectifs selon les syndicats et 11%, selon la direction.
https://www.lefigaro.fr/secteur/high-te ... e-20210303
Comprend pas ils sont pas d accord sur les effectifs présent dans le bilan social de fin d année ?

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Re: Licenciements - les plans mammouth

#290 Message par optimus maximus » 03 mars 2021, 18:38

C'est pas d'ici 2025 ?

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Re: Licenciements - les plans mammouth

#291 Message par Sifar » 03 mars 2021, 21:57

achillemo a écrit :
03 mars 2021, 18:15
On aura le droit à des polonais pour installer la fibre, des malgaches pour répondre au téléphone et des indiens pour gérer la partie soft à distance.
Mais quelle est la nationalité de ceux qui encaissent le pognon ?
...and suddenly, out of the blue, and with absolutely no reason at all people voted for Adolf Hitler.

Ils n'ont pas de homard ? Qu'ils mangent des kebabs!
( Adapté de Sibeth N'diaye, porte-parole du gouvernement de la République Française. ( ou pas. )

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Re: Licenciements - les plans mammouth

#292 Message par m.enfin » 03 mars 2021, 22:23

Apatride résidant en suisse, au luxembourg, à monaco, etc. pas forcément à temps plein
(Y’a les frais fixe du jet, ce serait dommage d’amputer ce service koikilenkoute, autant montrer que c’est nécessaire)

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Re: Licenciements - les plans mammouth

#293 Message par neron » 03 mars 2021, 22:39

m.enfin a écrit :
03 mars 2021, 22:23
Apatride résidant en suisse, au luxembourg, à monaco, etc. pas forcément à temps plein)
Vous vouilez dire Européen ? :mrgreen:
La carte que les médias vous vendent n'est pas le territoire où vous vivez

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Re: Licenciements - les plans mammouth

#294 Message par L2L » 04 mars 2021, 05:39

achillemo a écrit :
03 mars 2021, 18:15
On aura le droit à des polonais pour installer la fibre, des malgaches pour répondre au téléphone et des indiens pour gérer la partie soft à distance.
Si tu parles de SFR, pour les Malgaches qui répondent au téléphone, c'est pas la peine de mettre au future. Ca fait déjà 3 ans au moins que c'est le cas.
Pi-r2 le 10 mars 2020 a écrit :
10 mars 2020, 17:59
on tape les 8000 cas dans 8 jours, les 100 000 avant la fin du mois. A la fin au moins 200 000 morts en France directement dus à ce virus.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#295 Message par bleuzenn22 » 04 mars 2021, 11:20

C'est même pire que çà SFR...

Ils embauchent à tour de bras dans une de leur filiale ou en sous traitance. Que du migrant ou presque.. à ras les paquerettes, que ce sur le racco abonné, l'infra, ou le mobile. Travail de 'Mot2Cambronne', hors secu, hors respect des process, sans qualité. Exemple recent : travail sur voirie, seul, sans arreté de voirie, sans triflash, sans outils : pas de marteau à plaques pour ouvrir chambre, pas de garde corps, pas de stylo optique, pas de reflecto. Rendu à faire des contraintes sur les cables et pigtails pour diagnostiquer... Sur du backbone... Leur reseau va très mal vieillir.

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Re: SFR, ça commence à déconner

#296 Message par lecriminel » 04 mars 2021, 11:30

bleuzenn22 a écrit :
04 mars 2021, 11:20
C'est même pire que çà SFR...

Ils embauchent à tour de bras dans une de leur filiale ou en sous traitance. Que du migrant ou presque.. à ras les paquerettes
pourquoi croyez vous que le gouvernement détourne le droit d'asile pour accueillir à bras ouverts des gens auxquels il a refusé un visa ?
Si t'as un couple qui gagne 6000 euros par mois et un apport de 100 K€, il y a moyen d'acheter un bien de 500 k€ en étant au taquet. C'est un beau trois pièces en petite couronne. Pourquoi tu trouves ça drôle ?

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Re: SFR, ça commence à déconner

#297 Message par henda » 03 juin 2021, 06:46

Panne des numéros d'urgence : le réseau est rétabli depuis minuit, assure Orange
https://www.lefigaro.fr/actualite-franc ... s-20210602
Le 15, utilisé pour appeler le SAMU, le 18, pour les pompiers, le 17, pour la police, ou le 112, le numéro d'urgence utilisé dans l'ensemble de l'Union européenne, étaient concernés par cette panne mercredi.
Ce «dysfonctionnement» est lié à l'opérateur Orange, qui aurait été confrontée à un incident technique sur l'un de ses routeurs. L'entreprise assurait toutefois ce jeudi matin que tout était rentré dans l'ordre.
Y'a d'autres services qui ne fonctionnent toujours pas en tous cas... Impossible d'envoyer de mail par le SMTP Orange depuis hier.
«Sous l'autorité du premier ministre, la cellule interministérielle de crise a été activée au sein du ministère de l'Intérieur, et partout en France où la situation l'exigeait, les centres opérationnels départementaux, sous l'autorité des préfets, ont été ouverts», a indiqué le ministère de l'Intérieur dans un communiqué. «Les équipes d'Orange sont pleinement mobilisées, pour rétablir les services dans les meilleurs délais. Orange s'excuse pour la gêne occasionnée», a indiqué l'opérateur dans un communiqué.
Je sais pas si ça a un sens de « s'excuser pour la gène occasionnée » dans une telle situation. Quand bien même ce ne serait pas de leur faute.
La Direction Générale de la Sécurité Civile et de la Gestion des Crises française a publié sur son compte Twitter tous les numéros alternatifs provisoires mis en place le temps de la panne. «Ne surchargez pas les lignes, n'appelez qu'en cas d'urgence», a également enjoint la Sécurité civile.
«Il devait être autour de 18h00 et tous les Samu ont commencé à alerter de problèmes dans les centres d'appels. Les gens ne parvenaient pas à accéder au service, des appels n'arrivaient pas, d'autres se coupaient en pleine conversation...», a expliqué à l'AFP François Braun, président du syndicat Samu-Urgences de France et médecin urgentiste. «Très vite, on a fait un petit tour de France et on a constaté que presque tous les départements étaient touchés», ajoute-t-il. François Braun explique que traditionnellement «il y a un pic d'appels le soir vers 19h». «On ne sait pas quelles conséquences cette panne aura, c'est encore trop tôt pour le dire». Le Samu reçoit un appel toutes les secondes au niveau national.
Certaines préfectures, comme celles de Dordogne et Creuse, conseillent de se rendre dans des permanences: casernes, gendarmerie, commissariat, centres hospitaliers.

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krachboom
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Re: SFR, ça commence à déconner

#298 Message par krachboom » 03 juin 2021, 06:49

1 panne sur 1 routeur qui met à genoux un service de téléphonie et notamment des appels vers les services d'urgence... :shock:

Bravo la France... :?

sanglier78
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Re: SFR, ça commence à déconner

#299 Message par sanglier78 » 03 juin 2021, 07:17

krachboom a écrit :
03 juin 2021, 06:49
1 panne sur 1 routeur qui met à genoux un service de téléphonie et notamment des appels vers les services d'urgence... :shock:

Bravo la France... :?
J'avoue être perplexe, sachant comment fonctionne au niveau coeur de réseau le 112, (je ne parle pas du 15,17 18, une invention franco française (que l'on retrouve en Afrique)), si c'est pour amener tout le monde vers un routeur unique ... un single point of failure :shock:
On est de toute façon très loin du 911 américain en terme de qualité, temps de réponse ... et quand on voit le gueguerre entre administration entre le 15,17 et 18 pour passer vers le 112 unique ....

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henda
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Re: SFR, ça commence à déconner

#300 Message par henda » 03 juin 2021, 08:59

https://www.nextinpact.com/article/4728 ... t-il-passe
Stéphane Richard, PDG d'Orange, se rendra au ministère de l'Intérieur pour s'expliquer ce matin à 9h. D’autant qu’il y a une « obligation de résultat de tous les opérateurs des numéros d’urgence » explique Cédric O, et que cette panne aurait déjà des conséquences tangibles ajoute Gérald Darmanin. Il explique en effet avoir été informé de trois « faits » graves lui ont été remonté pour le moment :

« Un dans le Morbihan où une personne serait décédée n’ayant pas pu joindre par sa famille les services de secours à temps […] Et deux autres accidents cardio-vasculaires à la Réunion. Mais je ne peux pas dire aujourd’hui si c’est le temps, parce que les secours sont arrivés, si ce temps a été particulièrement long et s’il est imputable à ces numéros d’urgence. Les personnes ont témoigné qu’elles ont essayé d’appeler plusieurs fois et qu’elles n’ont pas réussi tout de suite à obtenir des opérateurs ».